Qué problemas puede causar el uso de punto final en mensajes de WhatsApp
- 16 dic 2015
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Una investigación publicada en la revista Computers in Human Behavior asegura que los mensajes de texto o de WhatsApp que llevan punto final son sistemáticamente como menos sinceros por los receptores.
Para llegar a esa conclusión, un equipo coordinado por Celia Klin –profesora asociada de psicología de la Universidad de Binghamton – le pidió a un grupo de voluntarios que valoraran una serie de breves diálogos de mensajería instantánea y en papel, donde algunas frases finalizaban con un punto.
Tras el experimento, Klin y su equipo encontraron que en las conversaciones virtuales, la puntuación al final de las afirmaciones influía en la percepción de honestidad. En los diálogos escritos a mano no pasaba lo mismo, asegura el portal Infobae.com
Por ejemplo, si a alguien se le preguntaba “¿Quieres venir?” y respondía “Claro, sí.”, automáticamente se pensaba que no estaba siendo sincero.
Cuando la gente conversa cara a cara hay mucha información emocional que puede ser fácilmente transmitida con la mirada, expresiones, tono de voz, pausas, etc.” asegura la investigadora.
Por el contrario, la especialista detalló que, al usar aplicaciones con WhatsApp, las personas interpretan cada signo.
Con los signos de exclamación pasa lo contrario, ya que éstos son percibidos como más sinceros, según este estudio.
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